Problemas

Qué hacer si una noticia tarda en generarse

Pasos sencillos para entender si una generación sigue en curso, se quedó atascada o conviene volver a intentarlo.

Espera unos minutos

Algunas noticias tardan más que otras. Si acabas de pulsar Generar, espera antes de lanzar otra igual.

No pulses muchas veces

Si repites la misma generación varias veces, puedes acabar con duplicados. Revisa primero si el trabajo ya aparece en curso o en la bandeja.

Cuando tengas dudas, no generes la misma noticia cinco veces. Puede consumir volumen y crear ruido.

Revisa la bandeja

A veces la noticia ya se creó y solo falta refrescar la lista. Busca por título aproximado o por estado pendiente.

Cuándo reintentar

Si pasó bastante tiempo, no aparece nada y no hay aviso, puedes intentarlo de nuevo con un tema más concreto.

Cuándo hablar con nosotros

Si una generación importante queda atascada o no sabes si consumió volumen, habla con nosotros con el tema usado y la hora aproximada.