Conexión

Diagnosticar problemas de WordPress antes de pedir ayuda

Pasos sencillos para saber si el problema está en la URL, usuario, contraseña de aplicación, permisos o estado de la noticia.

Revisa la URL

Usa la dirección principal de la web, no una URL de una noticia concreta ni una página interna. Debe empezar por http o https.

Revisa usuario y contraseña de aplicación

Comprueba que el usuario tiene permisos para crear entradas y que la contraseña pegada es la de aplicación, no la contraseña normal de acceso.

Pulsa Probar WordPress

Esta prueba es más segura que intentar publicar. Si falla, copia el mensaje o haz captura antes de cambiar muchas cosas.

Si una noticia concreta falla

Indica si estabas mandando borrador, publicando ahora, programando o actualizando. El estado de la noticia ayuda a saber qué revisar.

Qué enviar si hablas con nosotros

Mándanos URL de la web, título de la noticia, acción que intentabas y captura del error. No envíes contraseñas completas.